1. Спорттовари
  2. Центр допомоги

Допомога з замовленням

Здійснювати покупки з "Груша.юа" легко, швидко і безпечно!

Як замовити?
  1. Виберіть товар і додайте його в кошик.
    Для цього необхідно натиснути на кнопку "Додати в кошик", розташовану біля вподобаного товару. Залежно від моделі товару спочатку Вам потрібно буде вибрати бажаний колір і розмір, а тільки після цього відправити його в кошик.
  2. Заповніть Ваші персональні дані.
    Після додавання товарів в кошик Ви можете перейти до наступного кроку - оформлення замовлення. Необхідно вказати Ваші дані для доставки товару, спосіб оплати і доставки. У Клієнтів, що вже пройшли процедуру реєстрації, цей пункт займає менше часу, оскільки інформацію про персональні дані було збережено і її не потрібно вводити повторно.
  3. Отримайте підтвердження здійснення замовлення на електронну адресу.
    Після оформлення Вашого замовлення, Ви отримаєте підтвердження на вказану адресу електронної пошти. Ми цінуємо Ваш час, тому намагаємося оперативно обробити Ваше замовлення. Менеджер інтернет-магазину "Груша.юа" може зателефонувати за вказаним Вами номером телефону, щоб уточнити час та дату доставки.
  4. Доставка.
    Ваше замовлення буде доставлено протягом 1-10 діб з моменту оформлення, в залежності від регіону доставки. Якщо у Вас виникнуть питання, Ви можете зв'язатися з нами за телефоном: +380981777790
Як скасувати замовлення?
  • Перейдіть в розділ "Мої замовлення".
  • Натисніть на замовлення для відображення детальної інформації.
  • Після цього натисніть "Скасувати замовлення" справа у верхній частині блоку замовлення.
  • Поставте галочку, щоб підтвердити скасування замовлення товару.
  • Кнопка стане активною.
  • Натисніть її. Все - Ви успішно скасували замовлення.